Какие данные получает сайт
На страницах услуг можно подготовить черновик обращения для WhatsApp. Введённые данные остаются в памяти страницы, не сохраняются и не отправляются на сервер сайта. При открытии WhatsApp черновик передаётся этому сервису; вы решаете, отправлять ли сообщение. Загрузка документов недоступна. Связаться с Хаимом можно также по телефону или электронной почте.
Поставщики хостинга и инфраструктуры могут обрабатывать технические данные, необходимые для показа сайта, безопасности и диагностики ошибок, включая IP-адрес, тип браузера, время запроса и адрес просмотренной страницы.
Запись на консультацию
При онлайн-записи имя, контактные данные, язык, выбранная услуга и выбор телефонного звонка или звонка в WhatsApp передаются в закрытую систему записи офиса и хранятся в Neon. Контактные данные и формат звонка используются Google Calendar и Gmail для приглашения, подтверждения и включённых напоминаний.
Необходимый зашифрованный cookie позволяет продолжить незавершённый запрос на запись в течение 24 часов, в том числе после обновления страницы или прерванного ответа. Пока запрос обрабатывается, cookie может содержать введённые контактные данные. Затем он хранит подтверждение записи, чтобы вы могли проверить, перенести или отменить консультацию в том же браузере. Подтверждение хранится не дольше чем до истечения 24 часов после консультации и не более 32 дней. Сведения об отменённой записи хранятся в cookie не более 24 часов после отмены.
Скрипты страницы не могут прочитать этот cookie. Контактные данные и токены доступа к записи не помещаются в адреса страниц сайта или локальное хранилище браузера. Истечение срока cookie не удаляет записи, уже полученные офисом.
Статистика сайта
Сайт регистрирует действия для связи, этапы записи, язык, услугу и проверенный путь публичной страницы. Допускаются только заранее заданные категории источника, канала и кампании. Имена, телефоны, адреса электронной почты, черновики сообщений, сведения о документах, полные адреса перехода и произвольные параметры URL не попадают в аналитику.
Категории источника и первая публичная страница входа сохраняются в хранилище сеанса вкладки и используются не более 30 минут. Постоянный идентификатор посетителя не создаётся. Необязательное измерение в браузере отключается при сигнале Do Not Track или Global Privacy Control. Необходимые записи об обращении и консультации остаются доступны офису. Зарегистрированное нажатие не доказывает, что звонок состоялся или сообщение было отправлено.
Конфиденциальные данные
Не отправляйте через публичные каналы документы, удостоверяющие личность, договоры, медицинские или банковские сведения, данные другой стороны или подробное описание дела до получения прямой инструкции от офиса.
Первичное обращение не создает отношений адвокат-клиент и не означает, что вопрос принят в работу.
Внешние сервисы и ваши обращения
Ссылки на электронную почту, телефон и WhatsApp передают действие соответствующему поставщику и регулируются его политикой.
По вопросам доступа, исправления или удаления переданной офису информации можно написать на haim@h-sh-law.com.